Werken bij MMF

Customer Service Medewerker

Wat is de functie:

Als customer service medewerker maak je deel uit van het Sales team.

Samen met je collega’s zorg je voor de optimale verwerking en opvolging van alle inkomende en uitgaande orders, het behandelen van mail- en telefoonverkeer, het opvolgen van levertijden, en ben je daarnaast voortdurend bezig met het optimaliseren van deze processen. Daarnaast zorg je er zo voor dat onze klanten op de beste mogelijke manier bediend worden en ze hun goederen altijd op tijd ontvangen.

Je levert hiermee een bijdrage aan onze klanttevredenheid en aan onze sales team.

Jouw werkzaamheden als Customer Service medewerker zijn dus zeer divers. Je weet op verschillende praktische uitdagingen in te spelen en je zorgt er op een proactieve manier voor dat onze klanten worden ontlast van het opvolgen van orders en voorraadbeheer. Hierbij word je natuurlijk niet in het diepe gegooid, maar word je eerst op de juiste manier wegwijs gemaakt met de werkzaamheden binnen onze organisatie.

Account manager

Wat is de functie?

Als Account Manager maak je deel uit van het Sales team binnen MMF Transparant.

Samen met je collega’s van de binnendienst onderhoud je het contact met de klanten en ben je daarnaast voortdurend bezig met het optimaliseren van deze processen. Zo zorg je er samen voor dat onze klanten op de beste mogelijke manier bediend worden en ze hun goederen altijd op tijd ontvangen.

Jouw werkzaamheden als Account Manager zijn dus zeer divers. Je weet op verschillende praktische uitdagingen in te spelen en je zorgt er op een proactieve manier voor dat onze klanten altijd de juiste aandacht krijgen en zo op de best mogelijke manier geholpen worden.

Hierbij word je natuurlijk niet in het diepe gegooid, maar word je eerst op de juiste manier wegwijs gemaakt met de werkzaamheden binnen onze organisatie.